Recepción Online 24h
Check-in Online: tu estancia empieza aquí
Ahorra tiempo haciendo el check-in online antes de llegar al alojamiento. Haz el registro de todos los huéspedes desde donde estés, cuándo quieras y cómodamente desde tu móvil u ordenador.
Si necesitas ayuda, nuestra Recepción Online está disponible las 24h. Siempre te atenderá una persona de nuestro equipo.
Libertad para llegar a tu manera
Antes de llegar
Haz el check-in desde tu móvil
Recibirás nuestras comunicaciones por email antes de tu estancia, para que puedas completar cómodamente el registro de todos los huéspedes desde donde quieras. Así el día de llegada lo tendrás todo preparado.
Al llegar al hotel
Completa el check-in en nuestros kioscos
¿No has podido hacerlo antes? En nuestro hotel encontrarás un área de check-in con kioscos digitales, donde podrás completar el registro de todos los viajeros.
Tu Check-in Online, en 3 sencillos pasos
Registra a todos los huéspedes
Para rellenar el check-in necesitarás tu número de reserva, las fechas de estancia y el DNI o pasaporte de todos los huéspedes.
Te recomendamos hacerlo antes de llegar al alojamiento.
Recuerda: es necesario registrar a todas las personas incluidas en la reserva.
Recibe tu PIN
Si has completado el check-in online, el día de tu llegada a partir de las 15h, recibirás un Email y un SMS con tu número de habitación, tu PIN de acceso y las instrucciones necesarias.
Llega y entra a tu habitación
Al llegar al hotel, localiza tu habitación e introduce el PIN en el teclado de la puerta. Sin esperas, empieza a disfrutar de tu estancia.
Tu llegada es autónoma, y nuestra Recepción Online está disponible 24h para ayudarte siempre que lo necesites.
¿Prefieres hacerlo al llegar?
Te recomendamos hacer el registro antes de llegar para evitar esperas.
También podrás hacerlo a tu llegada: en el vestíbulo del hotel encontrarás el Área de Check-in, con kioscos digitales que te guiarán paso a paso.
- Fácil de usar
- Disponible 24h
- Pasos guiados
- Sin necesidad de asistencia
Una vez finalizado, recibirás un Email y SMS con tu número de habitación y PIN de acceso.
¿Necesitas ayuda? Estamos aquí.
Recepción Online 24h. Todos los días del año.
Te atenderá siempre una persona de nuestro equipo.
Preguntas frecuentes
Sí. Para poder acceder a tu habitación es necesario completar el check-in y registrar a todas las personas incluidas en la reserva.
Solo necesitarás tu número de reserva, las fechas de estancia y el DNI o pasaporte de todos los huéspedes incluidos en la reserva.
No te preocupes. Si tu alojamiento dispone de kioscos de check-in en el vestíbulo, podrás realizar el proceso allí a tu llegada. Disponible las 24 horas y con pasos guiados sencillos.
Si a tu llegada no has hecho el check-in y necesitas acceder al vestíbulo para utilizar los kioscos, encontrarás las instrucciones de acceso al edificio en el email o SMS que te enviaremos antes de tu llegada.
Nuestra Recepción Online está disponible 24 horas al día, los 365 días del año. Puedes contactar con nosotros por WhatsApp o teléfono y te atenderá siempre una persona real.
Una estancia a tu ritmo. Más facilidad. Más comodidad.
La Recepción Online de RVHotels, ahora más cerca que nunca.
